«Аренд Арендович» или «Infosmile»

Это агентство работает по одинаковому принципу во всех городах, где они есть. Нас точно также кинули на Ветошникова 99, менеджер — Артур. Перед заключением договора говорят всё то, что вы хотите услышать. 10.04.2014 года я нашла объявление на Авито о сдаче квартиры в наем по адресу Российская 169. Позвонив по указанному номеру телефона, договорились о встрече. В 18:30 я приехала в офис агентства Аренд Арендович.

Менеджер предложил заключить договор на оказание информационно-справочных услуг. Сказал, что после заключения договора даст телефон собственника квартиры по адресу ул. Российская 169. Предложил также посмотреть и другие 30 вариантов квартир по ул. Российской, которые есть у них в базе. Сказал, что у них очень большая база данных квартир, и что я обязательно себе подберу подходящий мне вариант.

Для получения доступа к базе данных с номерами телефонов собственников квартир необходимо было заключить договор и оплатить 4300 (четыре тысячи триста) рублей. После чего на мой телефон будут поступать смс с адресами и телефонами собственников квартир. Я согласилась.

Заключили договор на оказание информационно-справочных услуг. Также я написала заявление с указанием улиц по которым меня интересуют квартиры в наем. Я оплатила 4300 рублей, после чего мне на телефон поступило 5 сообщений с адресами и телефонами собственников квартир, ни один адрес не соответствовал моему требованию.

Менеджер пояснил, что обновляется база данных и в течение 15 минут поступят другие варианты, которые соответствует моим требованиям. Также среди этих 5 сообщений не было телефона собственника квартиры по адресу ул. Российская 169. Менеджер сказал, что сам сейчас позвонит собственнику данной квартиры и договорится о встрече, после чего собственник квартиры свяжется со мной. А я должна ехать по указанному адресу на осмотр квартиры.

Время было уже 20:00. Я поехала на осмотр квартиры. Пока ехала, никто мне так и не позвонил. Приехав по указанному адресу я снова позвонила своему менеджеру, он мне скинул смс сообщением номер телефона собственника. Я позвонила по данному телефону. Трубку взял молодой человек и сказал, что данная квартира сдана час назад.

Смс сообщения с необходимыми мне другими вариантами не поступали. Я снова позвонила в агентство и потребовала предоставить 30 вариантов квартир по улице Российской, которые менеджер якобы видел в базе в офисе. Он ответил, что база обновляется, и к утру следующего дня я получу полный доступ к их базе. Всего мне поступило 14 смс с адресами и телефонами собственников квартир, ни один вариант так и не соответствовал заявленным требованиям по цене или адресу.

Стало понятно, что все обещания оказались обманом. Что нет никакой большой базы собственников, не существует также и 30 вариантов квартир по ул. Российской. Я поехала в офис расторгать договор т. к. не получила обещанных мне вариантов. В офисе администратор предложил написать претензию и приложить распечатку звонков моего телефона, что я не воспользовалась присланными мне смс сообщениями.

Я написала претензию, приложила распечатку звонков. Через 7 дней я получила отказ в возвращении денег с обоснованием, что услуга оказана полностью. В течение этих 7 дней я неоднократно звонила в офис, но телефон был выключен. Только после личного посещения офиса я смогла добиться, чтобы мне дали официально ответ на мою претензию, который оказался отрицательным.

Через месяц я снова позвонила по телефону, который мне дал менеджер как собственника квартиры по ул. Российская 169. Трубку взял молодой человек. Я сказала, что мне нужна квартира по ул. Российской и не сдает ли он случайно квартиру. Молодой человек сказал, что он риэлтор и у него много вариантов квартир. Из чего следует, что это один из сотрудников агентства, который при необходимости представляется собственником квартиры и сообщает квартиросъемщикам, что квартира только что сдана.

Договор заключается обманным путем. До заключения договора обещают всё то, что клиент хочет получить. После заключения договора и оплаты отключают телефоны или не берут трубку.

Обратилась в отдел МВД по экономическим преступлениям. Также собрали инициативную группу, таких же обманутых людей, написали заявление в прокуратуру. Договор у них чист, просто так вы деньги не вернете, но уголовный кодекс никто не отменял. Недавно звонила девушка из Воронежа и хотела присоединиться к нашей группе, сказала, что в их городе это агентство обманывает даже украинских беженцев, которые отдают последние деньги. У людей нет ничего святого.

Когда обманули меня, я была на 5-ом месяце беременности. На нервной почве попала в больницу, все документы специально сохранила для прокуратуры. Бороться с такими нужно, даже если договор чист. Вариантов много.

37 комментариев

  1. Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы имеете такое мнение о нашей компании и качестве оказываемой услуги. Компания "Аренд Арендович" уже более 6 лет работает на рынке жилья и оказывает действительно качественную клиенто-ориентированную услугу. Тысячи клиентов довольны нами и доверяют решение своего вопроса. Сотни находят жилье в день обращения. Сотни отзывов и видеоотзывов с номерами телефонов клиентов по всему интернету появляются ежемесячно. Мы дорожим своей репутацией и будем очень признательны, если Вы расскажете КОНКРЕТНО, что Вас не устроило в нашей услуге по номеру горячей линии компании 88007754831 или оставьте свой контактный номер и мы выйдем с Вами на связь. Будем признательны также за ЛЮБЫЕ конструктивные замечания, так как на их основании мы будем улучшать свою работу.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Анонимный3 июня 2015 г., 11:15

      а вы текст читали? и вас все еще не понятно, что именно не устроило в услуге? вы тупые или прикидываетесь?

      Удалить
    2. Анонимный17 июня 2015 г., 17:45

      Как они достала лохотронщики ни проходу ни дел. После них люди не верят риэлторам настоящим работающим по честному на совесть

      Удалить
    3. Анонимный27 июля 2015 г., 12:09

      со мной точно такой же развод был

      Удалить
  2. Анонимный2 июня 2015 г., 23:15

    Вот не подлецы, еще отписаться наглости хватает?! Сам работал риэлтером, долго не выдержал - без обмана ни одной сделки не было, либо покпателя, либо продавца, либо всех сразу дуришь, это назыается "не спросят, не скажу, а спросят, искажу". Вы очень улучшите свою работу, исчезнув с рынка, господа.

    ОтветитьУдалить
  3. Анонимный17 июня 2015 г., 22:59

    )))))ну и комментарий, женщина попала в больницу, а они :"...конструктивные замечания..." Вот умора-то! А ведь у этой компании сейчас вакансии "висят" в сетях, пишут про "совковое руководство" и "самодуров", а сами-то, гадко, господа, а комментарий очень бестолковый и откровенно глупый получился."Конкретно" вам надо)))) куда уж конкретней)))))

    ОтветитьУдалить
  4. Хочу предостеречь челябинцев от такой "замечательной" организации как Федеральная (что ВЕСЬМА СОМНИТЕЛЬНО) компания аренды недвижимости от собственников «Аренд Арендович» в лице ИП Сузова Эдуарда Викторовича
    Адрес: г. Челябинск, ул, Дзержинского, д.93Б, оф. 715. Тел:8-964-244-69-00.

    Рассказываю свою историю, дабы никто не наткнулся на те же грабли, что и я, и люди, которые действительно нуждаются в жилье, никогда не обращались в эту контору!!!

    Обратилась в данное агентство по объявлению о сдаче в аренду комнаты в 2-х комнатной квартире по конкретному адресу, предлагаемой данным агентством в сети Интернет. По телефону, указанному в объявлении ответил мужчина и сказал, что квартиру можно посмотреть, но сначала надо приехать в офис, чтобы познакомиться с собственнником, который посмотрит мои документы. При этом сказал взять с собой деньги! В офис я приехала. В присутствии двух специалистов, менеджер Андрей Павлович (фамилию он не назвал) подтвердил, что данная комната не сдана, пообещав сообщить данные телефона собственника после подписания договора и подключения к услуге оповещения по смс-сообщениям. Также был создан личный кабинет в Интернете, на который дублируется информация из смс. Никакой собственник естественно не подошел, а некая девушка-менеджер якобы созвонилась с собственником и попросила его ждать на квартире. После оплаты услуги, которая стоит 2800 р. меня отправили по адресу дома заинтересовавшей меня комнаты с уверениями, что смска с телефоном собственника меня «догонит». На мою просьбу дать телефон и адрес сейчас, пока я нахожусь в офисе , мне ответили: "не можем, не положено, поезжайте со спокойной душой". Приехав по данному адресу, в течение получаса, (при том что ехала на машине, но офис в который меня погнали находится в Ленинском р-не, а интересующая квартира находилась на Братьев Кашириных), и прождав более часа смс-сообщение под дверьми интересующего дома, я уехала ни с чем. В течение трех дней на мой телефон приходили смс-сообщения с адресами не соответствующие моему запросу и неактуальные. Запрос был оставлен в Заявке в офисе и оговорен с менеджером. Оговаривалось: обязательно соседи девушки (женщины), квартира в домах ни хрущевках, ни сталинках, т.е. этажностью больше 5-ти этажей, наличие необходимой мебели и техники (т.к. своей нет), кроме спального места. акцент мной был сделан на наличие стола (ни тумбочки, ни комода, ни этажерки, ни табуретки, а полноценного письменного стола!). После повторного звонка (20.06.2015) в офис, меня уверили, сказав, что со мной свяжутся и пришлют смс. Телефона собственника по интересующей меня комнате так и не прислали. На текущий момент объявление об этой комнате по данным сайта, на котором я его нашла, актуально. После моего третьего телефонного звонка (22.06.2015) некий Илья Иванович, отказавшийся назвать свою фамилию, сообщил, что комната уже сдана!

    Таким образом данная фирмочка предоставляет ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ, никак не связанные с пожеланиями клиентов!

    На мое требование расторгнуть договор ответили отказом, деньги не вернули, высказав мне, что я не обзвонила все предложенные варианты. Предложенные варианты: в соседях СОЖИТЕЛИ, отсутствие мебели, 4-хэтажные дома и КОМБО - дедушка с котом!

    Итог: интересующей квартиры по всей видимости не существует совсем, она всего лишь приманка!

    P.S. Дабы не быть голословной прикладываю скриншоты личного кабинета. Соответствие запросам клиента и предлагаемыми вариантами можете оценить сами!
    ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННОЕ АГЕНТСТВО!

    http://vk.com/wall-56632835_688

    ОтветитьУдалить
  5. Очень срочно нужно было заселиться, так как приехал искать работу в Челябинске. Позвонил по объявлениям, попал на риелтора, пригласил в офис подобрать несколько вариантов. Менеджеры компании очень вежливо меня встретили и проводили, договорились для меня на три варианта, я заселился на первый. Спасибо Денису и АРЕНДУ АРЕНДОВИЧУ за помощь и понимание!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Пиздите меньше. Сами себе положительные комменты пишите.

      Удалить
  6. А я тем летом через них квартиру нашел. Тогда стоило что - то в райне 5000. Там заключаешь договор, а потом тебе скидывают смски квртиры, и еще ты можешь глянуть через сайт их варианты. Мне даже удобнее было через компьютер смотреть, так как он всегда со мной. Единственное что, было бы удобнее если б приложение было и смотреть через телефон.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Анонимный17 мая 2016 г., 17:24

      Сам себе написал положительный отзыв дураку понятно. Даже не удосужился сделать между отзывами промежуток по времени. Одно в 16:40 и другое же в это время 16:41. Ну не смешно ли )))

      Удалить
  7. Хочу написать спасибо Арендычу, что мне так быстро помогли. Я вообще с сумками приехал с другого города и с газеты нашел объявление. Меня позвали в офис. Когда зашел сразу понял, что фирма нормальная, потому что офис очень большой и красивый. Менеджер Наталья за меня два раза договорилась с собственниками, но я заселился в первую же попавшуюся, потому что ходить с баулами по городу не хотелось.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Не всё так однозначно. Комментарий явно заказной, тем более от Анонима.

      Удалить
  8. Компания с подобным названием, как думаете, нацелена на долгий рост на рынке? Риторический вопрос. И да, после таких контор, в другие идти не захочется, хотя есть и нормальныею

    ОтветитьУдалить
  9. Тоже самое было что вначале девушка писала!!! Подписали мы с мужем договор, помойму это было на Марченко 24, вечером пришли к нашему другу в гости стали приходить смс на телефон с адресами, мы нашли подходящее предложение, звоним он говорит подходит через 30минут, мы пришли стоим, ждем-ждем, звоним то занято то трубку не берут, через некоторое время звоним, а квартира уже сдана! В итого спустя 2 дня нашли сами кв, без их смс и всяких посредников! Только 2 000 на ветер выкинули!!!!

    ОтветитьУдалить
  10. Дорогие комментаторы! Вы думаете вам за ваши 2000 золотые дома построят? Квартиры сдаются такими, какие они есть. И здесь компания не причем. Она вам не собирается там делать ремонт, покупать новую мебель, хотя нет - вы ей оплатите ремонт и она думаю не откажется и поможет)
    Компания помогает вам уже выйти на непосредственный контакт с собственником, менеджеры помогают договориться с собственниками на просмотр квартиры.
    "Бесплатный сыр, только в мышеловке"
    Отказались от выездного сотрудника, решайте вопросы сами. Нет, конечно, от сотрудника много зависит, но вы сами то при этом не забывайте шевелиться!!!
    Я считаю, что эта компания намного лучше, чем там всякие риэлторы или непонятные канторки. Федеральный уровень - это вам не однодневные канторки.
    Как быть, решать, конечно, же вам! Но за ваши 2000 никто не собирается вам в ноги кланяться или жопку лизать)

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. А ты аноним не думаешь что человек, чтобы снять квартиру на Федеральном уровне зарезал и продал корову и на последние поехал устраиваться на работу а его кинули по полной программе в одном месте и следом в другом. Какой для него стрес а ты со своими ножками, жопками его озадачиваешь.

      Удалить
    2. Анонимный21 мая 2016 г., 17:32

      Тебе уродец за твои пакости по поводу 2000 которые ты не заработал надо попку продырявить да ножки повыдергать

      Удалить
  11. Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  12. Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  13. Мы также попались на эту удочку. И жопу нам не надо лизать!! Берете деньги работайте суки!!! так как ваша профессия нах не нужна ни кому,тырите пидорасы все обьявления собственников что мы постоянно только на вас и выходим,я когда обзванивала собственников по их базе, некоторые были в шоке потому что они даже не отдавали этим пидорам свои обьявления. А если выберете наши деньги то работайте суки. а не обещайте что на данный момент это все что сдается в городе . и зачем интересно мне вы с таким видом сидите и спрашиваете наши требования. Мы ходили по адресу николая островского 59 с нами работали илья,таня,галя,наташа

    ОтветитьУдалить
  14. Чтоб не попадаться таким Аренд Арендовичам нужно посидеть немного в гугле и подобрать самому необходимые варианты. Эти Аренд Арендычи также в интернете и в бесплатных газетах объявлений ищут все варианты. У нас в стране еще нет культуры риэлтеров как на западе. Мне приходилось иметь дело с несколькими конторами, им напрямую говоришь идите вон отсюда...не буду через вас работать...а они как банный лист со своими мошенническими уловками

    ОтветитьУдалить
  15. http://franshiza-aa.ru/
    Посмотрите - вот так создаются федеральные сети.

    ОтветитьУдалить
  16. Комментарий от 19 сентября 2015 - супер! прям словами "менеджера" Андрея Лисичкина. Говорил тоже самое, слово в слово и о том, что мы сами виноваты, что не заказали выездного сотрудника. А по факту фирма с "вежливыми сотрудниками" уже в первых числах октября отсутствовала по адресу офиса, не оставив даже своих координат бухгалтерии бизнес-центра. Хотя наверное они существуют и сейчас: по другому адресу и под другим именем. Пишу не анонимно, потому что правда.
    Сподвижники Лисичкина-сотоварищи мошенники: Илья Чепурко, Екатерина Кочмарева, Геннадий Пыленок.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Слушай, вообще-то в заявке только район города, тип(комната, квартира), от скольки и до скольки по стоимости рассматривае, нет там уточнений, типо отдельных улиц, с мебелью или без, с соседями или нет, любому собственнику проще даже двушку по комнатам сдавать, так что с соседями вы всегда будете, если вы нацелены на хорошие условия проживания, то и будьте добры завысить финансовую сторону, давным давно нет хороших комнат за 5500-6000, однушек за 9000, двушек за 12000, если у вас такие ценовые понятия, то ничего вам "подходящего" не будет, задолбал, сами приходите в эту компанию, вам квартиру за копейки, самое главное хорошую, да не будет никогда этого, сама там работала, насмотрелись на вас, простите о… наших и да, работала с Лисичкиным, а меня что то и забыли

      Удалить
    2. Анонимный17 мая 2016 г., 17:38

      Где то в контакте видел эти фамилии СПАСИБО учтём ))))

      Удалить
  17. Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  18. Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  19. попала на такой же развод.ООО "Ариста"-обходите стороной(находится по адресу ул.Цвиллинга 25,корпус 1,офис 407)дурят по чём халва!

    ОтветитьУдалить
  20. Анонимный18 мая 2016 г., 7:23

    Цвиллинга 25/1 офис 401 раньше был риэлт-ком а это получаеться они просто поменяли название а принцип обмана остался тот же. Вообще не надо ходить в офис, если настойчиво приглашают. А комент от анонима ради своего спокойствия эти лохотроны мстительные, как гади Ивановы

    ОтветитьУдалить
  21. Анонимный3 июня 2016 г., 21:43

    ОСТОРОЖНО ЭТО КОМПАНИЯ МОШЕННИКИ (также работают от имени ИП)! Самара, ул. Льва Толстого, д. 135 (недалеко от ЖД Вокзала), здание Сортировочного Центра Почты России, вход с боку здания, 4-й этаж, каб. 404, ИП Ромаданова Наталья Николаевна, ОГРНИП 314637203800010, еще называют себя Агенство Риэлти REALTY, в договоре указан телефон 8-919-804-46-10, в объявлениях абсолютно разные номера принадлежащие им же, сидят в основном на Мегафоновских номерах. Они выставляют на авито левые квартиры с фотографиями красивых квартир с левыми номерами. точнее на этих номерах сами сидят. меня заинтересовала квартира, они сделали вид, что собственник согласился на мои условия, но чтобы получить телефон собственника взяли 4 тысяч рублей. В итоге ни денег, ни собственника, ничего! Вернуть деньги напрочь отказались. Сами сотрудники отказались свои фамилия называть.

    ОтветитьУдалить
  22. Анонимный21 июля 2016 г., 17:16

    Тоже однажды чуть не попались на их удочку( Уже подписали все бумаги, осталось только деньги вручить. Они очень хорошо говорят, но закрались у меня сомнения. Залезла в интернет и начиталась отзывов. Попросили позвонить собственнику квартиры, которую нам обещали показать, позвонили, получили довольно размытые ответы. Посмеялись и ушли. После, по этому номеру никто не отвечал. Мы только с облегчением выдохнули, что вовремя опомнились. Мошенники!!! А все положительные отзывы - заказные, я уверена!

    ОтветитьУдалить
  23. Полностью согласен с автором.
    г.Челябинск, отдали 3 т.р. за договор и обслуживание, в итоге приходили сообщения с левыми вариантами, найденными в интернете.
    В итоге сняли комнату у парня, который просто разместил объявление вк и с агентством дел не имел.
    Агенство занимается лишь сбором денег, все.

    ОтветитьУдалить
  24. три года назад точно также лоханулась на арендарендыче как и автор=/ вот думаю - дура-дурой, что перед тем как бабки им дать (2300 или 2600 точно не помню) и договор заключить на эту прогу якобы с реальными квартирами, даже не прочла никаких отзывов. но после им даже не звонила, тк отзывы прочла уже и они мне ясно дали понять,что это чистой воды развод и бабки они мне не вернут. через пару недель нашла вами вышеупомянутого менеджера Артура в соц.сети, он мне писал о том,что он оттуда уволился, тк не выдержал того,что его работа заключается в обмане людей. на тот момент управляющим был этот человек https://vk.com/id4449184 , Ленина проспект, 21в, оф.420(БД Спиридонов)

    ОтветитьУдалить
  25. Аналогичный случай приключился и со мной как в первом коменте. Так же собрал все документы и отдал весь пакет с заявлением в прокуратуру, напрягло то,что они попросили оригиналы а не копии. Через месяц пришел якобы ответ от их юристов что типо мол все услуги были оказаны они правы и деньги возвращать не будут а их я отдал последние как всегда хорошо на хату еще остались в итоге сам потом за сутки нашел. ВНИМАНИЕ ЛОХОТРОНЩИКИ!!!!! это случилось в 2014 все равно их всех убить хочу))))))

    ОтветитьУдалить
  26. Предлагаю собраться всем обманутым Челябинцам и разнести их офис вместе с сотрудниками и наказать, чтоб неповадно было...

    ОтветитьУдалить

Последние добавленные

Последние комментарии

Самые популярные


Поделитесь информацией в социальных сетях

Подпишитесь на обновления в социальных сетях