Компьютерная компания «Элком», ООО «Спецсвязь»

г. Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 58, +7 (351) 260-99-77, www.elco-m.ru

Отвратительный сервис!

Сделал заказ товара в интернет-магазине, далее написано:
Дальнейшие действия
Сохраните ссылку на эту страницу.
Запомните номер Вашего заказа: ххххх
Подойдите в наш офис (адрес и схема проезда) и внесите минимальную предоплату, чтобы заказ поступил в работу.

Минимальную предоплату — это 30%, чего не видел ни в одном нормальном известном интернет-магазине за все годы, поехал через весь город по морозу в офис, менеджер сказал, что такой модели у них нет и нет у поставщика, хотя заказ оформлен и присвоен номер и оговорены сроки поставки.

Никто даже не извинился, еще обвинили во всем меня, сказали, что я должен был звонить по какому-то номеру и сам все узнавать, согласовывать. Менеджер сделал скорбно-виноватое лицо и тихо ушел в свой угол. Фирма находится в полупустом подвале, на входе висит огромный плакат «аренда помещения», витрины пустые, по всей видимости работают просто под заказ, то есть обычные перекупщики, поэтому и требуют предоплату. Такого хамского отношения еще нигде не встречал!

Павел

2 комментария

  1. Раньше в том подвале еще торговали играми на дисках, там всегда был народ. А потом появились предложения, отличные от интернета через АТС линию, по карточкам) и все потухло)

    ОтветитьУдалить
  2. Был хороший магазин(сейчас сайт не открывает), брал там несколько вещей.
    Работали они в основном по пред.заказу, на сайте в таблице были так же примерные сроки доставки(и возможность заказа вообще), но было указано что сроки примерные и нуждаются в уточнении. Зато был огромный ассортимент(склад был в Москве).
    Жаль что больше нет.
    Видимо Павел с пред.заказом не работал, к сожалению у нас очень мало магазинов работают вне своего ассортимента.

    ОтветитьУдалить

Последние добавленные

Последние комментарии

Самые популярные


Поделитесь информацией в социальных сетях

Подпишитесь на обновления в социальных сетях